MANEJO DE CRISIS SONIA YANEZ

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Porqué es importante este taller:

Las CRISIS llegan en cualquier momento. Las primeras 24 horas son vitales. En este taller aprenderás qué hacer y cómo enfrentarlas. Vamos a ir directo a la práctica.

Seas profesional independiente, vocero,  o community manager saber qué decir, a quien consultar autorizaciones y cómo monitorear son parte de las actividades de las relaciones públicas digitales.

Aprende a leer las amenazas y adelantarte a las crisis.

  • ¿En tu empresa saben quien debe publicar cuando hay una crisis?
  • ¿Cuándo es una crisis y cómo la detectas de menor, grave o mortal?
  • ¿Desconoces si tienes la autonomía para pedir disculpas, proponer soluciones o contactar a quien se queja?
  • ¿Sabes qué y cuánto contenido publicar luego de una crisis

OJO no basta con correr con buena suerte. TODOS nos enfrentamos día a día contra imprevistos.

Los desafíos son los mismos para ti y para mi: ser relevantes y tener el control sobre tu reputación online, tu identidad digital y tu imagen en redes sociales.

Por eso llega este primer taller introductorio que de forma rápida, práctica y entretenida aprenderás  a usar tus redes sociales para hacer frente a una crisis. 

Con tu inscripción, podrás arrancar con mejoras en tus procesos, tener claro qué decir, cómo y cuándo publicar y organizar la reacción de tu marca o proyecto frente a un ataque, mala noticia, queja de clientes o trolls.

RECUERDA: hay sesiones gratuitas y clases online y LIVE con temas específicos a las que puedes acceder.  

Para más información revisa mis redes sociales y cronograma de clases. 

 

Pasos para inscribirte:

  1. Haces transferencia bancaria o pago vía paypal.
  2. Nos remites tus datos vía correo [email protected] o al Whatsapp: +436766525192
  3. Recibirás un correo con las indicaciones.
  4. Al terminar el taller recibirás un certificado de Digital PR Academia.

Con tu inscripción accedes a entrenamiento 100% práctico y pasas a integrar la comunidad de DigitalPR Academia.

sonia yanez manejo crisis

El taller Manejo de Crisis en Redes Sociales es para ti, si quieres aprender desde la práctica a proteger tu reputación digital.

 

pagos gestion de crisis

Dirigido a: 

Profesionales y ejecutivos de RRPP.

Responsables de redes sociales de su marca o proyectos. Comunicadores, community managers y relacionistas públicos.

Estudiantes de RRPP y Comunicación.

Metodología:

Clase en vivo online 2 horas

Sesión preguntas y respuestas de 30 min.

Con tu inscripción accedes:

  • Sesión en vivo y grabada.
  • 4 Videos tutoriales:
  • Cómo usar LinkedIn: 7 pasos
  • Cómo contestar comentarios negativos
  •  Uso de Herramientas monitoreo
  • Cómo monitorear redes para una crisis
  • Checklist de proceso de respuesta
  • Plantillas de boletín de prensa e informe
  • Manual de ejemplos de casos de crisis.
  • Acceso a plataforma de contenidos Academia DigitalPR
  • Formatos y plantillas para contenido (1 semana listo para publicar).
  • Ebook Guía para impulsar tu marca  con PRDigital
  • CERTIFICADO DE CAPACITACIÓN

Hola soy Sonia Yánez Blum, formadora de PR y consultora de relaciones públicas.

Este nuevo taller 100 % práctico es el que me han pedido alumnos, colegas y profesionales:  Manejo de crisis en redes sociales.

 

Si quieres estar listo para una crisis o si ya pasaste por una y no supiste qué hacer, este workshop es para ti.

Lo hemos visto en este año de pandemia, hasta el más listo se equivoca en redes. ¡esta opción de taller es  la que esperabas!

Ayudo a profesionales y ejecutivos a usar las relaciones públicas digitales a su favor para impulsar su reputación y diferenciarse del resto.

 

La comunicación es mi mundo desde hace 25 años como consultora, catedrática y PR Coach. Mi pasión es conectar a las personas a través de las relaciones públicas. e impulsar negocios,  marcas personales y profesionales haciendo más fuerte su reputación y la producción de sus contenidos.

 

sonia yanez blum PR digital RRPP