Cómo hacer Comunicación de Crisis

Sabías que las crisis que atraviesas en tu vida y los imprevistos, es lo más seguro que vamos a tener que enfrentar. Es cierto. Nadie está exento de atravesar momentos claves. Pienso que una crisis es el espacio en tu vida que te permite brillar y demostrar cuán fuerte eres. Por ello hoy decidí, tocar […]

Claves y errores en la gestión de una crisis de comunicación

A menudo me preguntan: cómo se enfrenta una crisis?  Ante todo la inteligencia y la prudencia son las herramientas claves. Sin miedo a equivocarme les diría que no hay crisis más grande que la que uno origina por falta de precisión en declaraciones o ligereza de comentarios. Un ingrediente fundamental al momento de gestionar una […]

Pompis y su crisis siendo tendencia

Nadie que contrata a una agencia de marketing digital y decide que es el momento de contar una historia, inicia ese camino afectando al cliente. Hoy con Pompis, se ha puesto en la punta de la lengua de entendidos en comunicación, reputación online y marketing digital el nombre de la marca y la gestión errada de su […]