Comunicación de Crisis y el poder de tu marca

Una crisis la vive cualquiera, el cómo superarla  es lo que distingue a los mejores.  En este mundo conectado en donde todos con un celular en mano se convierten en medios de comunicación 24/7 tener capacidad de reacción te hace grande. Recuerdan el incidente en la aerolínea americana donde sacaban  a rastras a un pasajero… O quizás […]