Las redes sociales son las nuevas páginas amarillas. En internet si te buscan, te encuentran por eso contar historias es la clave. Si ese es el significado de storytelling.  Hoy vamos a hablar, en primer lugar de las personas y luego de las marcas. Gracias a tu smartphone en tu día a día brindas una historia cuando haces una transmisión en vivo por el cumpleaños de alguien, el concierto al que asististe o denunciando algún hecho que afecte.

Los seres humanos necesitamos contar lo que nos ocurre, hoy con el poder de las redes sociales todos nos convertimos en reporteros. 

Encontrar el tono adecuado o el momento oportuno a veces no es tan sencillo. Considera que ahora todos tienen acceso a información y con contextos diferentes.Te ha pasado que publicas un post, lo bello que es la vida y luego lees noticias muy tristes que aquejan a tus amigos en redes y ni siquiera te has percatado… Si, la realidad es bastante subjetiva más aun cuando en redes circulan tantas versiones personales de ella.  Respira y piensa antes de dar click y publicar; sobre todo si se trata de tu red personal como facebook, twitter, instagram y con mayor detalle si estás en LinkedIn. Esa es tu marca personal, cuídala.

Contadores de Historias
Pero así como un médico necesita de otro especialista para curarse, la construcción de mensajes y generación de contenidos tiene un valor agregado valioso para una marca cuando lo hace un profesional.  No hablamos del enlace en vivo o un tutorial de maquillaje, sea un emprendimiento o en una actividad formal de gestión de contenidos, un buen equipo de social media si debería contar con un comunicador de consultor, relaciones públicas o de jefe de creación de contenidos. Recuerda no es lo mismo vender o promocionar que informar y conectar. 
El storytelling es el arte de contar historias y generar impacto con ellas. Lo que cuentas puede estar relacionada con usted, su compañía, su producto o servicio, que genere una conexión emocional con sus clientes. En este link les dejo una serie de videos sobre charlas TED relacionadas

¿Cómo influye en las ventas un buen contenido?