Comunicación de Crisis y el poder de tu marca

Una crisis la vive cualquiera, el cómo superarla  es lo que distingue a los mejores.  En este mundo conectado en donde todos con un celular en mano se convierten en medios de comunicación 24/7 tener capacidad de reacción te hace grande. Recuerdan el incidente en la aerolínea americana donde sacaban  a rastras a un pasajero… O quizás […]

Reputación Online, con aroma a café

Ser verdaderos, la mejor estrategia Si hay algo en esta vida que es difícil de ocultar es el aroma a café. Nos enamora, atrapa y aunque no nos esté permitido consumirlo hay quienes que con olerlo nos basta. En el caso de la Reputación Online sucede algo parecido. Está ahí en la web, a través […]

Todos somos nuestros Relacionistas Públicos

Hoy en día el arte de enamorar y causar buena impresión al resto es tarea casi diaria.  No solo basta con llevarte bien entre compañeros de trabajo, vecinos o familia. Debes tener calma para sobrellevar las críticas, intromisiones, y ligerezas de quienes te consultan, opinan o juzgan en tu muro. Me dirás:  no tengo paciencia para […]