Comunicación y relaciones públicas en compliance
La comunicación y las relaciones públicas en compliance o procesos de cumplimiento son la la diferencia para su cumplimiento. ¿Por qué los profesionales de cumplimiento deben ser comunicadores expertos?… porque su éxito depende de ello. Las crisis, los escándalos y la caída de la reputación son parte del día a día en las organizaciones.Ni la […]
¿Qué son las RRPP y para qué sirven?
Las relaciones públicas qué son y para qué sirven son las preguntas más comunes respecto a mi actividad como consultora.
¿arte o ciencia? ¿pertenecen al marketing o son independientes?¿son estrategia o función? ¿influyen en las ventas o no? Lo cierto es que están presentes en muchos procesos de tu vida y, -al considerarse una función estratégica de la comunicación en las organizaciones- quizás no te has dado cuenta de hasta dónde llegan sus efectos.
Gestión de crisis y manejo de redes sociales: caso Banco del Pichincha
Caso Banco del Pichincha: cómo gestionó su crisis en redes sociales
Toda organización debe estar preparada para la inevitable crisis de relaciones públicas: filtración de datos, escándalo ejecutivo, revisión negativa, evento fallido, campaña de marketing mal planificada.
