Categoría: reputacion de marca

comunicación en compliance

Comunicación y relaciones públicas en compliance

La comunicación y las relaciones públicas en  compliance o procesos de cumplimiento son la la diferencia para su cumplimiento.  ¿Por qué los profesionales de cumplimiento deben ser comunicadores expertos?… porque su éxito depende de ello. Las crisis, los escándalos y la caída de la reputación son parte del día a día en las organizaciones.Ni la…
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qué son las relaciones publicas y para que sirven sonia yanez

¿Qué son las RRPP y para qué sirven?

Las relaciones públicas  qué son y para qué sirven son las preguntas más comunes respecto a mi actividad como consultora.

¿arte o ciencia? ¿pertenecen al marketing o son independientes?¿son estrategia o función? ¿influyen en las ventas o no? Lo cierto es que están presentes en muchos procesos de tu vida y, -al considerarse una función estratégica de la comunicación en las organizaciones- quizás no te has dado cuenta de hasta dónde llegan sus efectos.

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Gestión de crisis y manejo de redes sociales: caso Banco del Pichincha

Caso Banco del Pichincha: cómo gestionó su crisis en redes sociales

Toda organización debe estar preparada para la inevitable crisis de relaciones públicas: filtración de datos, escándalo ejecutivo, revisión negativa, evento fallido, campaña de marketing mal planificada.