Conversación y seguimiento, infaltables en redes sociales
A inicios del 2020 se estimaba que el 84 % de las personas que tienen acceso a internet utilizan redes sociales. Medio año después, se calcula que ese número, según el blog de Hootsuite, se ha incrementado por los cambios de consumo que se implementaron durante el confinamiento por el Covid -19. Es que muchos […]
3 errores al armar una estrategia de comunicación
¿Les ha sucedido que al emprender un negocio establecen una estrategia de comunicación digital que no les permite llegar a sus objetivos? Suele ser común cuando no se inicia con una base específica de qué es lo que ofrezco, y a quién se lo ofrezco. Muchas veces pasa que, incluso, ni los objetivos están bien […]
Consejos sobre cómo superar una crisis
Comunicar es parte del día a día de los seres humanos. Sin embargo, siendo una actividad tan natural e innata, todos hemos estado expuestos a generar crisis y malentendidos por no manejar adecuadamente nuestras emociones, reacciones y gestos. “He aprendido que los errores pueden ser tan buenos profesores como el éxito.” Jack Welch Jr. Alguna […]
Storytelling para marcas
¿Se han dado cuenta lo difícil que hoy en día es encontrar el tono y el mensaje para decir lo que realmente importa? Comunicar, contar historias e impactar son partes de una misma receta. Ojo, que para lograr el efecto deseado no sólo se trata de tener creatividad y ser muy entusiasta consiste en encontrar […]
Cómo gestionar una Comunicación de Crisis
Consejos básicos para gestionar una comunicación de crisis, con las estrategias que las relaciones públicas ofrecen
3 Diferencias entre imagen y reputación
Sea en un salón de clases o en una sesión de asesoría, siempre salta esta pregunta: imagen es lo mismo que reputación? Aunque a veces se confunde con imagen reputación, recuerda que a veces parecer no significa ser. Por ello, tengo un ejemplo sencillo para diferenciarlo: Imagen, es la taza de café humeante que ves […]
Cómo posicionarte como experto ante los medios
Es cierto, para ser respetado debes ser confiable y nada inspira mayor confianza que aparezcas como fuente de opinión ante los medios de comunicación. En este post, te explicaré cómo lo logras y cuáles son los pasos para ser considerado un experto en tu área temática. Recuerda que lo más importante al momento de iniciar […]
Cómo hacer Comunicación de Crisis
Sabías que las crisis que atraviesas en tu vida y los imprevistos, es lo más seguro que vamos a tener que enfrentar. Es cierto. Nadie está exento de atravesar momentos claves. Pienso que una crisis es el espacio en tu vida que te permite brillar y demostrar cuán fuerte eres. Por ello hoy decidí, tocar […]