Conversación y seguimiento, infaltables en redes sociales
A inicios del 2020 se estimaba que el 84 % de las personas que tienen acceso a internet utilizan redes sociales. Medio año después, se calcula que ese número, según el blog de Hootsuite, se ha incrementado por los cambios de consumo que se implementaron durante el confinamiento por el Covid -19. Es que muchos […]
3 errores al armar una estrategia de comunicación
¿Les ha sucedido que al emprender un negocio establecen una estrategia de comunicación digital que no les permite llegar a sus objetivos? Suele ser común cuando no se inicia con una base específica de qué es lo que ofrezco, y a quién se lo ofrezco. Muchas veces pasa que, incluso, ni los objetivos están bien […]
LinkedIn y la oportunidad de crear contenido de valor
En Relaciones Públicas sabemos que el poder de la reputación consiste en saber dónde estar y dónde no LinkedIn es más que una red, comunidad social, buscador de empleo o un currículo vitae on line. Es una herramienta que te permite construir un networking bastante poderoso, y adicional a eso logras acceder a información muy […]
Cómo la comunicación de crisis ahora se vive todos los días
Confieso que he estado en piloto automático por algún tiempo es la forma más segura de navegar las tormentas, pero es bueno recordar que cuando un avión atraviesa turbulencia muchos pilotos apagan el automático y toman el control bajo sus manos. En este aislamiento, muchos pasarán por algunas etapas, pero a todos nos llega el momento de […]
Padres, Hijos y Redes Sociales
Confieso que mis hijos eran “los raros del curso” más aún cuando no les compré ninguna consola de videojuegos en su infancia. Aun recuerdo cuando compañeros de Fabio, visitaron nuestra casa y le dijeron ¡enséñanos tus juegos! Mi hijo sacó sus crayones, legos y pinturas. Y ellos pedían cds o juegos electrónicos. Ahí me di cuenta, […]
Cómo tus fotos comunican tu marca personal
Parte de tu marca personal e ingrediente de tu reputación son las fotos que integran el contenido de tus redes sociales. Aquí 4 claves: ?Al momento de elegirlas, no te guíes únicamente por lo estético. Fíjate en el concepto que quieres transmitir, los valores y cómo aporta a tu proyecto comercial o de vida. ?No […]
Consejos sobre cómo superar una crisis
Comunicar es parte del día a día de los seres humanos. Sin embargo, siendo una actividad tan natural e innata, todos hemos estado expuestos a generar crisis y malentendidos por no manejar adecuadamente nuestras emociones, reacciones y gestos. “He aprendido que los errores pueden ser tan buenos profesores como el éxito.” Jack Welch Jr. Alguna […]
Claves y errores en la gestión de una crisis de comunicación
A menudo me preguntan: cómo se enfrenta una crisis? Ante todo la inteligencia y la prudencia son las herramientas claves. Sin miedo a equivocarme les diría que no hay crisis más grande que la que uno origina por falta de precisión en declaraciones o ligereza de comentarios. Un ingrediente fundamental al momento de gestionar una […]
