Gestión de crisis y manejo de redes sociales: caso Banco del Pichincha
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Caso Banco del Pichincha: cómo gestionó su crisis en redes sociales
Toda organización debe estar preparada para la inevitable crisis de relaciones públicas: filtración de datos, escándalo ejecutivo, revisión negativa, evento fallido, campaña de marketing mal planificada.
Cómo mejorar tu imagen digital con relaciones públicas y redes sociales
![5 claves para tu imagen digital](https://soniayanez.com/wp-content/uploads/2021/06/1-1024x493.png)
Las Relaciones Públicas monitorean, supervisan y protegen la reputación de una marca comercial o profesional. Para tu marca personal lo QUE COMPARTES genera tu imagen e identidad digital. Hay que estar claros: tu imagen digital blinda tu reputación con la base del contenido que generas y las relaciones e interacciones que construyes.
La reputación y las relaciones públicas digitales
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[toc] Introducción Si hablamos de reputación, debemos partir que el papel de las relaciones públicas en la gestión de la reputación es aprovechar los medios y las técnicas de rrpp para mejorar tu imagen a los ojos de los demás, y eso es el equivalente con el entorno actual, a las Relaciones Públicas Digitales. Una […]
Cómo redactar Boletines de Prensa: consejos y claves
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Redactar boletines de prensa PODEROSOS se convierte en una gran destreza por conquistar en este 2021. Si haces relaciones públicas o necesitas en tu negocio o proyecto para destacar, los consejos de redacción de boletines son importantes al momento de arrancar una estrategia de ocmunicación sea online o tradicional. Ahora todo está conectado. Quien […]
¿Qué son las Relaciones Públicas?
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Las Relaciones Públicas controlan la narrativa de la marca y son las guardianes de su reputación, esta definición engloba todas las responsabilidades que encierran hacer rrpp en la actualidad desde estar presentes en la parte presencial, online y en formato híbrido. Repensar los eventos, procesos y hasta las crisis.
Cómo mejorar tu marca personal en tiempo de crisis y reinvención profesional
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Hoy vamos a hablar como estar concientes que arrancar en la mejora de tu Marca Personal y proyectarla a una Marca Profesional, es un tema de estrategia y acciones que combinan las RRPP, el Marketing y la Comunicación Integral. Bajo la lógica del personal branding: Un emprendedor es su marca personal gestionada desde su necesidad […]
10 Pasos para VENCER a los trols sin afectar tu reputación
![guía para vencer un trol](https://soniayanez.com/wp-content/uploads/2020/09/TROL-BLOGPORTADA-1-1024x576.jpg)
La próxima vez que te enfrentes a un trol, recuerda: respira, investiga y monitorea. No respondas por impulso, sobre todo si no has analizado las métricas de quien te escribe y sus reales motivaciones. Detrás de un trol o un hater hay intenciones más profundas que te pueden ayudar a crecer y proyectarte. Pero sobre todo, te impulsarán a protegerte mejor para el próximo ataque.
Cómo usar el storytelling y el copywriting en beneficio de la reputación
![Contar historias en RRPP](https://soniayanez.com/wp-content/uploads/2020/07/DSC_8211-1024x683.jpg)
Saber contar una historia que impacte, conmueva y conecte sin manipular la información ni caer en un fake news es el desafío de hoy. Ser relevantes no es lo mismo que ser populares y aquí la credibilidad juega un rol importante. La reputación es aquello que todos opinan de ti cuando tú no estás. Así […]